Перейти к содержимому

ИИ-агенты

ИИ-агенты в продакшене

Проектируем и внедряем ИИ-агентов, которые реально работают: поддержка клиентов 24/7, автоматизация процессов, внутренние копилоты и RAG-пайплайны по вашим знаниям. С MCP, непрерывной оценкой и контролем человека.

Реальный кейс

Как работает агент поддержки

Приходит письмо или звонок, агент понимает намерение, обращается к базе знаний и отвечает мгновенно. Если случай деликатный — передаёт человеку и всё логирует.

Агент активен · 24/7
Высокая уверенность
Деликатный случай
Входящее письмо Триггер · почта
Входящий звонок Триггер · голос
Классификация LLM · роутинг
Поиск контекста RAG · знания
Автоответ Мгновенно · 24/7
Передать человеку Handoff · агент
Логировать CRM · резюме

Что входит

Полный набор возможностей

Сеньорная команда, закрывающая весь цикл — от стратегии до реализации и непрерывной оптимизации.

Разговорные агенты и копилоты под задачу

RAG по вашей документации и базам данных

Автоматизация процессов с вызовом инструментов (tool calling)

Интеграция с MCP и каталогами для агентов

Оценка качества, ограничители и наблюдаемость

Fine-tuning и мультиагентная оркестрация

Результаты поставки

Что вы получаете

  • Агент, развёрнутый и интегрированный с вашими системами
  • Векторизованная и обновляемая база знаний
  • Панель оценки и метрики качества
  • Документация и эндпоинты для других агентов

Обычные технологии

OpenAIAnthropicLangGraphMCPpgvectorPineconeCloudflare Workers